La création d’une newsletter peut sembler complexe, surtout si vous ne savez pas par où commencer. Pourtant, c’est un outil de communication incontournable pour toute entreprise ou blogueur souhaitant garder le contact avec leurs abonnés et clients. Suivez ces 10 étapes pour créer votre propre newsletter et atteindre vos objectifs !
1. définir les objectifs de votre newsletter
Pour élaborer une newsletter efficace, il est essentiel de déterminer à l’avance quels sont vos objectifs. Vous souhaitez informer sur l’actualité de votre entreprise ? Promouvoir un produit ? Ou encore partager des conseils et astuces ? Une fois vos objectifs clairement identifiés, vous pourrez orienter la rédaction et le design de votre lettre d’information en conséquence.
2. choisir une solution adaptée
Il existe de nombreuses plateformes en ligne permettant la création et la gestion de newsletters. MailChimp, SendinBlue ou encore AWeber font partie des plus populaires. En fonction de vos besoins, choisissez celle qui correspond le mieux à vos attentes en termes de prix, de fonctionnalités et de facilité d’utilisation.
3. constituer sa liste d’abonnés
Une newsletter bien construite doit avant tout toucher les personnes intéressées par votre contenu. Mettez en place des stratégies afin d’inciter les visiteurs de votre site web à s’inscrire à votre lettre d’information, comme un formulaire visible et attrayant. N’oubliez pas non plus de solliciter vos contacts existants : clients, partenaires, employés…
Respecter la législation en matière de collecte des données personnelles
La loi impose certaines obligations pour la protection des données personnelles. Lorsque vous constituez votre liste d’abonnés, veillez à leur consentement explicite et informez-les sur l’utilisation de leurs informations (finalité, destinataire, durée de conservation…).
4. sélectionner un modèle de newsletter
Réaliser le design de votre newsletter peut être une tâche complexe si vous n’avez aucune compétence en graphisme. Heureusement, la plupart des plateformes proposent des modèles préconçus gratuits ou payants qui vous faciliteront grandement la tâche. Assurez-vous néanmoins que le modèle choisi correspond à vos objectifs et aux attentes de vos lecteurs.
L’adaptation mobile, un impératif
Aujourd’hui, la majorité des e-mails sont consultés depuis un smartphone ou une tablette. Choisissez un modèle de newsletter responsive, c’est-à-dire qui s’adapte automatiquement à la taille de l’écran du destinataire.
5. rédiger un contenu percutant
Le contenu est roi, surtout dans le cas d’une newsletter. Il doit être cohérent avec les objectifs initiaux, intéressant et utile pour vos lecteurs. Veillez à trouver un équilibre entre les informations, les promotions et les autres éléments de votre lettre d’information.
Mise en forme du contenu
La mise en forme est tout aussi importante que le fond. Utilisez des titres accrocheurs, des paragraphes aérés et des liens pertinents pour faciliter la lecture et inciter à l’action. N’hésitez pas à intégrer des images ou des vidéos lorsque cela apporte une valeur ajoutée au message.
6. personnalisation et segmentation
Afin de maximiser l’impact de votre newsletter, pensez à personnaliser les messages selon les destinataires. Vous pouvez par exemple adresser vos abonnés par leur prénom, leur proposer des offres spécifiques en fonction de leur historique d’achats ou encore cibler des groupes précis en fonction de critères démographiques ou géographiques.
7. choisir un objet d’email attractif
L’objet de votre email est souvent la première chose que vont voir vos destinataires. Il doit être court, concis, percutant et inciter à l’ouverture de votre newsletter. Veillez à ce qu’il soit également informatif : il doit donner un aperçu clair du contenu qui attend vos lecteurs.
8. tester avant d’envoyer
Il est important de s’assurer que votre newsletter apparaît correctement sur différents navigateurs et équipements (ordinateur, mobile, tablette…). Réalisez des tests préliminaires en vous envoyant des emails-tests ou en utilisant les outils de prévisualisation disponibles sur les plateformes de gestion des newsletters.
9. planifier l’envoi
L’horaire et le jour d’envoi de votre newsletter peuvent grandement influencer son taux d’ouverture et de clics. Analysez les habitudes de connexion de vos abonnés et déterminez le meilleur moment pour les atteindre. N’hésitez pas à réaliser des tests avec différents horaires pour trouver celui qui vous convient le mieux.
10. analyser et ajuster
Après chaque envoi de newsletter, il est important d’analyser les performances pour optimiser vos prochaines publications : taux d’ouverture, taux de clics, désabonnements… Ces données collectées vous permettront d’ajuster vos contenus, la fréquence d’envoi ou encore la segmentation de votre liste d’abonnés.
En suivant ces 10 étapes, vous aurez toutes les cartes en main pour créer une newsletter percutante, répondre aux attentes et besoins de vos abonnés et, ainsi, atteindre vos objectifs commerciaux et relationnels.
